Émeraude de colombie

Si un article est défectueux ou qu’il ne correspond pas à ce qui avait été commandé*, PIERRE CLÉMENT s'engage à l'échanger ou à le rembourser, y compris les frais de port, à condition que le retour survienne à l’intérieur d’un délai de 30 jours suivant la date de livraison, et qu'il soit accompagné du bon de livraison.

*L’article qui ne correspond pas à ce qui avait été commandé devra être retourné avec l’emballage intact.

Pour accepter un article défectueux ou qui ne correspond pas à ce qui avait été commandé, la personne demandant le retour devra contacter notre service à la clientèle au (450) 365-5365 ou par courriel à info@leyenda.com. Nous nous réservons 48 h pour répondre à la demande.

Nonobstant à cette politique de retour, PIERRE CLÉMENT se réserve le droit de limiter, voire de refuser le retour d’un produit pour une quelconque raison que ce soit. Notre politique de retours peut être modifiée en tout temps sans préavis.

Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter notre politique de vente en pied de page.

Tous les frais de transport et de livraison, ainsi que les taxes de vente applicables, sont en sus du prix affiché sur notre site : leyenda.com

Les frais de douane et de courtage, le cas échéant, sont la responsabilité du client et pourront être perçus par un tiers.

Le service de livraison est offert et assuré par Postes Canada ou tout autre service de livraison majeur.

Toute commande doit être livrée à une adresse commerciale ou résidentielle physique, et une signature est requise.

Le temps de livraison (après notification) peut être de 2 à 10 jours ouvrables, et ce, pour la plupart des grands centres métropolitains. Le temps de livraison pour les régions rurales ou éloignées peut être plus long et/ou nécessiter que la prise de possession par le client soit faite à un point de service. Tous frais de livraison additionnels seront la responsabilité entière du client.